Por: Nicolás José Barreto-Arrieta

Actualmente, la sociedad se ha visto envuelta en un avance tecnológico como lo es la Inteligencia Artificial, pasando de ser ideas a ser una realidad en nuestras vidas. La IA es la combinación de algoritmos propuestos con el fin de crear máquinas con características, capacidades o habilidades similares a las del ser humano. Se conocen diversos tipos, ya que cada uno cumple funciones distintas, facilitando tareas sociales, ya sea en el ámbito educativo, económico, de salud y transporte. Además de ello, ofrece una amplia variedad de aplicaciones que proporcionan mejor comunicación, mayor procesamiento y manejo de datos. La detección facial incluida en dispositivos móviles, asistentes de voz, como Alexa de Amazon, es una de las tantas herramientas propias de esta. 

La relevancia del tema es indudable, ya que está presente en todos los aspectos de la vida cotidiana. En el contexto de las bibliotecas académicas, el uso de la tecnología puede mejorar varios aspectos, como: la recomendación de libros basada en género o características, la gestión y organización de servicios para usuarios, y la realización de búsquedas más profundas y rápidas. Además la realidad virtual ofrece experiencias innovadoras, y atractivas en la interacción educativa. En este campo, el análisis de datos es crucial para manejar grandes cantidades de información de manera segura y efectiva.

Pese a su gran potencial, la UNESCO destaca que la Inteligencia Artificial debe estar al servicio de las necesidades de los ciudadanos y no al contrario, ya que, aunque puede haber similitudes entre la IA y el trabajo humano, nunca reemplazará completamente al personal de las bibliotecas. Es importante tener en cuenta que las bibliotecas son espacios sociales y no solo lugares para buscar información, en ella el personal de apoyo es esencial para orientar a los usuarios en áreas de aprendizaje y educación.

En el contexto de las transformaciones tecnológicas actuales, la mayoría de las personas tienen acceso a dispositivos inteligentes y tecnológicos que incorporan algoritmos de IA. Por lo tanto, la aparición de la IA en las bibliotecas es un hecho natural, que contribuye a una mejora de las actividades bibliotecarias, desde la realización de inventarios hasta la oferta de programas educativos. Esto permite que las bibliotecas sean reconocidas como recursos valiosos en las comunidades donde están presentes. En conclusión, la IA no busca reemplazar al personal de la biblioteca, sino que busca mejorar y optimizar su trabajo en beneficio de los usuarios.

Dejo algunos artículos sobre la tematica:

Adebayo, O. A., Bello, L. A., Kayode, J. O., & Yusuf, T. I. (2022). Adoption of artificial intelligence for effective library service delivery in academic libraries in nigeria. Library Philosophy and Practice, 1-13.

Cox, C., & Tzoc, E. (2023). ChatGPT: Implications for academic libraries. College & Research Libraries News, 84(3). https://doi.org/10.5860/crln.84.3.99

Farag, H. A., Mahfouz, S. N., & Alhajri, S. (2021). Artificial Intelligence Investing in Academic Libraries: Reality and Challenges. Library Philosophy and Practice, 2021, 1-34.

Huang, Y.-H. (2022). Exploring the implementation of artificial intelligence applications among academic libraries in Taiwan. Library Hi Tech. https://doi.org/10.1108/LHT-03-2022-0159

Kramer, W. (2022). Review of The Rise of AI: Implications and Applications of Artificial Intelligence in Academic Libraries. Journal of New Librarianship, 7(2), 69-71. https://doi.org/10.33011/newlibs/12/12

Misau, A. Y. (2021). Application of artificial intelligence in academic libraries in Nigeria. Library Philosophy and Practice, 1-16.

Nicolas José Barreto Arrieta Bibliotecólogo en Ciencia de la Información, Documentación y Archivística, de la Universidad del Quindío. Actualmente técnico en gestión de colecciones y adquisiciones en la Biblioteca Octavio Arizmendi Posada de la Universidad de la Sabana.   Me apasiona el futbol, compartir con mi familia y la lectura de temas como la teología, filosofía del ser y la literatura colombiana.