Biblio-marketing: de shopping por las bibliotecas

Por: Yuly Andrea González -Morera

El mundo se transforma de forma constante y con él también nosotros. Nos adaptamos a ese nuevo entorno al adquirir productos, bienes, servicios o cualquier tipo de elemento, nunca fue más sencillo de hacerse que en la actualidad. Ahora podemos obtener todo eso que llama nuestra atención con solo un movimiento del mouse y una danza de “clics”. Las ventas online llegaron para quedarse, evolucionaron junto con la tecnología y ahora están a la orden del día en cualquier lugar. Sumado a esto, el entorno digital que actualmente nos envuelve, influye en nuestras decisiones de consumo, no necesariamente se tiene que estar frente a la pantalla de un televisor para que las pautas publicitarias hagan su trabajo. Por otra parte, para nadie es un secreto que nuestro teléfono celular con conexión ilimitada a internet es nuestro principal generador de necesidades. Gran parte del día navegamos por distintas redes sociales y páginas que están saturadas de publicidad comercial y, de cierta manera, nos convencen de la importancia de sus productos en nuestras vidas

Estudios de mercadeo han detectado distintas formas de marketing digital que buscan abordar a sus clientes desde diversos panoramas, por ejemplo, existen las pure-plays que son empresas presentes únicamente en Internet. Aunque organizaciones como Amazon, Google, Yahoo!, Facebook, Twitter, etc., se apoyan en el comercio electrónico casi que de forma absoluta. También encontramos la técnica del WOMM, esta estrategia o técnica de marketing que busca promover la comunicación entre las personas utilizando una variedad amplia de medios, pero primordialmente del internet. Adicionalmente, entre otras estrategias están el marketing viral, influyentes, buzz marketing y muchas más, todas comparten el mismo fin: ofrecerle una amplia gama de productos y servicios a las personas

Actualmente la técnica más usada es acudir a los bien llamados “influencers” quienes, apoyados en su alto número de seguidores y su reconocimiento, promueven y recomiendan una amplia variedad de productos, marcas, servicios y lugares en específico. Ahora bien, el marketing digital está un poco más adaptado por los millennials y los centennials, los nativos digitales que muestran su comodidad de usar a su favor haber nacido en un entorno más tecnológico, pero la gran mayoría de las personas tienen conocimientos de compras digitales, debido a la fuerza tan grande que estas adquirieron cuando la pandemia del Covid-19 arribó allá a finales del 2019.

Expuesto lo anterior, ahora si vamos a lo que nos ataña, el objetivo de estas líneas, que no es otro diferente que identificar si las bibliotecas han sido ajenas al mercadeo electrónico. Después de navegar entre tantas páginas oficiales, puedo decir con seguridad que no. Afortunadamente, las bibliotecas le han dado paso al marketing digital y han diseñado lugares y tiendas virtuales que ofrecen una amplia y curiosa variedad de productos. Sin embargo, para nuestro pesar, en Colombia este tema no tiene la misma fuerza que en otros países debido a que la concepción de unidad de información que manejamos, de cierta forma, está algo lejana a las de países de primer mundo. Con esto no quiero dar a entender que no son espacios de calidad, simplemente hago referencia a la concepción que tradicionalmente manejamos, vemos las bibliotecas como espacios que promueven la cultura y son mayormente usados como centros de estudio, que apoyan la investigación; donde encontramos un sin número de materiales que buscan apoyar necesidades de información teniendo en cuenta una población objetivo, de ahí que existan bibliotecas públicas, privadas, universitarias, escolares, especializadas entre muchas otras más.

Por otra parte, en Norteamérica, Asia y Europa, también ven estos espacios de una forma similar a nosotros, solo que ellos han adherido a el funcionamiento de sus bibliotecas, tecnologías y servicios, que en un primer momento no se hubiesen considerado apropiados o con relación alguna a estas, uno de ellos son precisamente las tiendas virtuales, donde ofrecen distintos y atractivos souvenirs a quienes llevados por su curiosidad buscan obtener productos. Uno se atrevería a pensar, en primera instancia, que lo único que podría ofrecer una biblioteca a la venta serían libros o materiales bibliográficos, pero a diferencia de mi percepción inicial, resulté gratamente sorprendida dentro de la variedad de productos que ofrecen algunas bibliotecas por medio de sus tiendas. Encontramos regalos para graduación, posters, separadores de libros, tazas para café, botones, manillas, agendas, pañuelos, brazaletes, en fin, una lista extensa, por lo cual decidí compartirles cada sito visitado y los productos que estos ofrecen:

The British Library

Esta tienda es bastante completa e interesante, aparte de manejar una amplia variedad de productos también permite realizar búsquedas por tema, los cuales son bastante completos e interesantes, puedes buscar una idea de regalo tomando en cuenta tu presupuesto. Adicionalmente, manejan una sección enfocada en las fiestas navideñas

BODLEIAN Libraries University of Oxford

En su tienda online ofrecen productos como juegos de mesa (cartas, rompecabezas, bingo) inspirados en temáticas literarias. Se pueden comprar pañoletas, agendas, soportes para tu teléfono celular.

Adicionalmente, tienen una colección especial sobre Tutankamon con una variación especial de productos, dentro de sus pestañas de opciones podrás buscar por categorías como:

Libros

J. R. R. Tolkien

Regalos

Artículos para el hogar

AlAstore (American Library Association)

En la tienda virtual de la American Library Association se puede comprar afiches, brazaletes prendedores y adicionalmente una amplia oferta de materiales monográficos.

Library of Congress

Esta tienda es bastante interesante, tanto por la variedad como por la originalidad de los artículos que vende. Puedes adquirir desde prendas de vestir con temáticas bibliotecarias bastante divertidas hasta joyería y tarjetería para fechas especiales, fotografía, productos para el hogar entre muchos otros. De verdad sus productos son variados y muy atractivos.

IFLA store

La vista atractiva que ofrece de sus artículos invita a navegar y comprar, al igual que la tienda de la Library of Congress tiene una variedad muy nutrida de artículos como prendas de vestir y joyerías interesantes. Dentro de otros artículos que recalco están: las bellas y coloridas impresiones de arte, productos cosméticos, cristalería, productos para mascotas, juguetes y artesanías. Entre todas las tiendas visitadas es las que maneja la mayor variedad de categorías de artículos.

Biblioteca Nacional de Francia – Gallica

Esta biblioteca ofrece la posibilidad de regalar facsímiles de diversas temáticas, realizando un pago online. Puedes obsequiar a un familiar o amigo un material curioso y original que no puedes adquirir muy fácilmente en librerías, este se les envía por correo hasta su domicilio o la dirección que relaciones al momento de generar la compra.

Cabe aclarar que esta es una pequeña reseña, que tiene como finalidad invitarles a conocer y descubrir todo lo que tienen para ofrecer estas tiendas online. Por otra parte, también existen espacios dentro de la red que ofrecen productos enfocados a gustos específicos y temáticas determinadas. Personalmente la bibliotecología y quienes tenemos un gusto por los libros y los aspectos literarios, podremos encontrar en estas tiendas online especializadas que les comparto a continuación, artículos como calzado, regalos de grado, prendas de vestir, papelería, elementos decorativos, afiches bisutería y una amplia variedad de mercancía con temáticas pensadas para los amantes de los libros. La originalidad de estos busca crear un estilo único que sobresalga de lo normal, es una forma original de expresar nuestros gustos personales. ¿No sabes qué obsequiarle a esa persona amante de los temas literarios? Estas páginas te ofrecen muchas opciones y productos muy originales e interesantes.